Cinq stratégies TI pour réussir en affaires

Publié le 21/12/2009 à 11:16

Cinq stratégies TI pour réussir en affaires

Publié le 21/12/2009 à 11:16

Par KPMG

Comment réduire les coûts technologiques tout en améliorant l'efficacité des TI en place
- Paul B.


Bien que la réduction des coûts en période de turbulence soit un facteur crucial pour la pérennité, voire même la survie de certaines entreprises, il faut éviter de réagir à court terme seulement : des suppressions improvisées et éparses peuvent nuire à la réalisation d’objectifs d’affaires à long terme, hypothéquer le rendement global de l’entreprise, accroître l’exposition aux risques et réduire l’efficacité de certains contrôles.


Pour se détacher du peloton, les chefs de file doivent mettre en place des stratégies de réduction des coûts TI bien planifiées, équilibrées dans leur couverture organisationnelle et comprises uniformément par toutes les parties prenantes. Voici cinq stratégies en matière de technologie pour générer des économies à court terme et un succès à long terme :


1. Équilibrer les coûts et les ressources essentielles


Afin d’effectuer les compressions appropriées et favoriser une gestion des coûts durable, il faut préconiser une approche indépendante basée sur un réalignement des coûts des TI sur les priorités d’affaires de l’entreprise. Pour y arriver, il est important d’utiliser différentes tactiques éprouvées (ex. : restructuration des coûts, rationalisation des infrastructures, gains d’efficacité par l’automatisation et gestion repensée de la demande TI) qui permettent d’optimiser les actifs TI là où c’est possible.


2. Prendre des mesures pour permettre des changements radicaux


Les technologies peuvent souvent servir de levier pour réaliser des changements draconiens en réponse au resserrement des marchés (ex. : réingénierie de processus, gestion du changement, monitoring des résultats de l’entreprise et introduction de pratiques gagnantes)


3. Élaborer et communiquer un plan d’intervention ferme


Par temps de crise, un plan d’action TI clair accompagné d’une bonne communication permet aux dirigeants des TI de stimuler le moral des employés et de gagner la confiance des décideurs de l’entreprise. Afin de produire des communications ayant un impact marqué, il faut considérer différents scénarios possibles, les présenter pour priorisation aux gestionnaires des unités d’affaires, concevoir un plan d’action porteur de valeur, communiquer les décisions finales à l’organisation et appuyer les solutions proposées par des indicateurs clés facilitant la mesure du succès.


4. Protéger les données et le savoir-faire


Dans le passé, les services TI ont souvent réagi aux crises en réduisant les coûts et le personnel, entraînant ainsi une perte du capital intellectuel et accentuant les faiblesses de certains systèmes. Dans un tel contexte d’urgence, les cadres des TI les plus aguerris comprennent l’importance de protéger l’information et le capital des connaissances de l’entreprise


5. Tirer parti des occasions d’accroître la valeur des TI


La turbulence des marchés crée souvent pour les TI des occasions d’accroître leur valeur et de faire progresser l’entreprise. Que ce soit par une veille technologique ciblée, par un programme de recrutement de talent novateur ou par une stratégie d’utilisation judicieuse des nouvelles technologies,


Texte écrit par Jean-François Coulonval


Jean-François Coulonval est associé, services-conseils en TI au sein de notre pratique Amélioration des opérations et Gestion des risques.


 

À suivre dans cette section

Sur le même sujet

Lancer une start-up grâce aux landing pages, aux sondages et aux médias sociaux

28/07/2015 | Julien Brault

BLOGUE. Un très grand nombre de start-ups échouent à cause de leur incapacité à rejoindre leurs clients potentiels.

Je vais essayer de lancer une start-up en une semaine

27/07/2015 | Julien Brault

BLOGUE. Plutôt que de me rendre au bureau ce matin, je me suis rendu à la Maison Notman avec un objectif particulier.

Réagissez à cet article
 commentaires

À la une

Rénover plus simplement grâce au Web : on l'a testé

29/07/2015 | Véronique Champagne

Les sites qui vous aident à trouver le bon entrepreneur, est-ce que c'est efficace?

Le calendrier de l'investisseur (semaine du 3 août 2015)

31/07/2015 | lesaffaires.com

Voici les prévisions des analystes concernant les résultats qui seront publiés la prochaine semaine.

Le secret de l'indépendance financière

Édition de Juin 2015 | Simon Diotte

Qui ne rêve pas d’être autonome financièrement un jour?