Les temps d'attente à la douane sur Twitter

Publié le 08/06/2010 à 14:45

Les temps d'attente à la douane sur Twitter

Publié le 08/06/2010 à 14:45

Par Olivier Schmouker

L'été, les temps d'attente peuvent être très longs. Photo : ASFC.

L’Agence des services frontaliers du Canada (ASFC) a lancé un projet pilote de trois mois consistant à diffuser sur Twitter les temps d'attente prévus pour traverser la frontière canado-américaine aux passages terrestres.

«L’idée est de recourir à des technologies peu coûteuses comme Twitter pour maintenir des normes de service élevées, sans accroître les coûts pour les contribuables», dit Stephen Rigby, président de l'ASFC.

Pour suivre ces tweets, il faut se rendre sur le compte ASFC_TAF. Les mises à jour y sont constantes, à l’échelle du Canada.

Pour donner un ordre de grandeur sur les passages frontaliers, voici quelques chiffres éclairants :

- 248 784 voyageurs entrent en moyenne au Canada chaque jour;

- 14 959 camions entrent en moyenne au Canada chaque jour en provenance des Etats-Unis;

- 9 373 camions entrent en moyenne au Canada chaque jour par le Sud-Ouest de l’Ontario.

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