Ce que vous ne savez pas révèle qui vous êtes


Édition du 12 Novembre 2016

«Je ne savais pas» est souvent la première ligne de défense d'un dirigeant dont l'organisation est prise en défaut. On a berné des consommateurs ? «Je ne savais pas que cette pratique existait... !» Un cadre est accusé de harcèlement envers ...

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