Garanties prolongées : un nouveau défi pour les PME du commerce de détail

Très amusant de voir que les BIG BOX ne perçoivent pas de problèmes, quand seulement eux ont un plan d'affaire qui obligent leurs employés à obtenir un certain taux de vente de garanties prolongés afin d'obtenir leur bonus... chez les petits détaillants ça ne sera surement pas un gros problème, car on a l'habitude d'expliquer au client et non leur faire peur avec des pratiques de vente à pression...