Toute compagnie devrait trouver «la» phrase qui définit ce à quoi elle excelle, selon William C. Taylor, cofondateur du magazine Fast Company.
Il est essentiel de trouver une façon simple et claire de communiquer vos valeurs et vos forces si vous voulez donner une raison d'être et de la maîtrise à vos employés. «Vous devez être «le plus» quelque chose : le plus élégant, le plus coloré, le plus réceptif ou le plus spécialisé», soutient M. Taylor.
Selon le coauteur du livre Mavericks at Work, cela ne suffit pas d'être bon dans tout. «Dans le nouveau monde des affaires, qui comporte tellement de changements, de pression et de nouvelles façons de faire les choses, être à mi-chemin, c'est être nulle part», affirme M. Taylor.
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