Entreprendre nécessite une énorme énergie, une ténacité, une passion pour la vie et un sens des affaires, ce que j'ai toujours eu. Déjà à un très jeune âge, j'étais exposée, grâce à mon père, à un monde de négociation et de vente, et grâce à ma mère, à la rigueur et à l'attitude positive. En ce qui concerne l'anecdote, à l'époque où mes cousines jouaient avec leurs poupées, je préférais les vendre ou négocier des immeubles au Monopoly.
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Au début de ma carrière, j'ai occupé différents postes. J'ai tenté ma chance dans une agence de placement qui m'a fait passer pas moins de neuf entrevues. Lors de la dernière, après quatre heures passées assise dans le bureau de la directrice, j'ai commencé à m'agiter sur ma chaise. Amusée, la directrice m'a demandé si je souhaitais m'en aller. Immédiatement, je lui ai répliqué : «Je ne m'en vais nulle part, et un jour, c'est moi qui serai assise dans votre fauteuil !» Devinez la suite...
À 29 ans, l'idée de fonder ma propre compagnie commence à germer dans mon esprit. Étant consciente de l'évolution fulgurante des ressources humaines, des nouvelles technologies et de la croissance du marché qui s'ouvrait pour les travailleurs, je saisis une occasion cruciale pour m'introduire dans le monde des affaires et servir la communauté.
L'enjeu : favoriser l'embauche des femmes, souvent laissées pour compte sur le marché du travail.
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Trois objectifs
Depuis 1985, plus de 125 000 personnes, dont près de 60 % sont des femmes, ont profité de mes conseils et de l'expertise concrète d'une équipe combative et disciplinée, soumise à un code de déontologie extrêmement professionnel.
Lorsque j'ai fondé Les Services de placement Télé-Ressources, je me suis fixé trois objectifs afin de me démarquer dans un marché déjà extrêmement concurrentiel et performant : aider le plus grand nombre possible de personnes à intégrer le marché du travail dans le respect de leur culture, répondre aux besoins des entreprises en recrutant les meilleurs candidats et me spécialiser dans les créneaux de recrutement et de placement à fort potentiel.
Lorsqu'on me demande de parler de mon parcours, je réfléchis, car pour moi, il est important que l'on en comprenne bien les tenants et aboutissants, après tant d'années à la tête de mon entreprise à titre de présidente et propriétaire unique.
Aider, améliorer, transformer la société
Systématiquement, je reviens toujours aux valeurs qui ont jalonné et qui jalonnent toujours ma carrière en tant que femme d'affaires, mais également en tant que femme de coeur. Ma carrière est basée sur le fait que j'ai toujours été déterminée à me démarquer par rapport à la concurrence en misant sur la qualité de mes services, en tentant de devancer les tendances du marché ou en amorçant des tendances. J'y suis parvenue en travaillant sans relâche, dans les moments tant faciles que difficiles, grâce, entre autres, aux équipes qui m'ont accompagnée depuis la création de Télé-Ressources, il y a près de 30 ans.
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Pour moi, une entrepreneure est une personne motivée par le désir d'aider, d'améliorer et de transformer la société, en ayant en permanence de nouvelles idées, en prenant des risques et en surmontant non seulement la croissance, mais également la décroissance d'une entreprise. Il faut absolument une grande motivation et une détermination sans équivoque. L'acharnement au travail doit se conjuguer avec résilience, sacrifices, dévouement et persévérance. En plus des qualités en matière de gestion d'entreprise, un bon entrepreneur doit être un bon leader. Il doit pouvoir communiquer sa vision de l'entreprise, instaurer un climat de confiance et de respect afin que les membres de son équipe s'épanouissent et collaborent mutuellement en visant l'atteinte optimale des objectifs de l'entreprise.
Tout le monde peut devenir entrepreneur, certes, mais seuls les bons entrepreneurs réussissent et arrivent à réaliser leurs objectifs de façon intéressante. Il existe certaines qualités distinctes qui forment la base requise afin de devenir un entrepreneur renommé et accompli. En voici quelques-unes : la passion, le leadership, la pensée, les habiletés relationnelles, la gestion du temps, la capacité à prendre des risques, la capacité à affronter la concurrence et une confiance inconditionnelle en soi.
Je conclus en vous disant qu'avec le recul, j'avais des idées de grandeur. Je ne connaissais rien, et malgré tout, j'ai foncé, je n'avais pas froid aux yeux, j'avais confiance en moi et en mes capacités et compétences : j'avais la foi et je croyais en mon projet de vie.
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Entreprendre au féminin
Dans cette grande série, qui paraît toutes les deux semaines, nous vous présentons le parcours d'entrepreneures de tous horizons, nous examinons des enjeux liés à l'entrepreneuriat féminin, et nous donnons la parole à de grandes personnalités féminines du milieu des affaires québécois.
Présenté par Desjardins, avec la collaboration de Femmessor, la Caisse de dépôt et placement du Québec et PwC