• Conférence
  • 3e édition

Expérience employé

Du recrutement à l'engagement : mesurez l'impact réel de la transformation de votre marque employeur !

21 mars 2017 de 8h à 16h30

Hotel Omni Mont-Royal
,
Plan d'accès
Téléchargez le programme (PDF)

Trois employés sur cinq ne recommandent pas leur propre organisation pour y travailler (Officevibe, 2016). Douloureux constat, quand vous investissez tant de temps et d’argent pour attirer les meilleurs talents. Le candidat d'aujourd'hui est informé, exigeant et a accès à de l'information sur votre entreprise, que vos propres employés publient sur internet. Vous voulez donc faire de votre expérience employé un processus unique, fidèle à vos valeurs organisationnelles et qui suscite l'adhésion de vos employés.

Parce que le futur de la marque employeur, c'est l'expérience employé, et que l'expérience employé est au coeur du processus d'attraction et de rétention, ne manquez pas l'événement de l'année en recrutement !

 

 

5 bonnes raisonsde participer

  • Faites de votre expérience employé un processus unique, intègre et qui suscite l’adhésion
  • Glassdoor, YouTube, Pinterest, Instagram : outillez-vous pour reprendre le contrôle de votre réputation 
  • Attirez les meilleurs candidats qui cadrent le mieux avec votre culture d'entreprise
  • Diminuez vos coûts d’embauche, ainsi que vos taux de roulement et d’absentéisme
  • Démontrez la valeur de votre expérience employé et mesurez-en la performance

allocutionspéciale

speaker

Lisa Smith-Strother

Directrice principale, Marque employeur monde et marketing de recrutement

Chef, Attraction des talents et diversité

ERICSSON – NEW YORK

programme de la conférence Téléchargez le programme (pdf)

mardi 21 mars
  • 8h00
    Accueil des participants
  • 8h30
    Mot d'ouverture
  • 8h45Étude de cas
    Concevez une expérience candidat unique et innovante grâce au sourcing pour mieux vous démarquer !

    Face aux nouveaux comportements numériques des milléniaux et à la pénurie de talents dans plusieurs secteurs, comment entrer en contact avec de nouveaux viviers de talents parfois passifs, être proactif et vous assurer qu’en plus de s’adapter parfaitement à l’organisation, chaque nouvelle recrue sera synonyme de valeur ajoutée à long terme? Découvrez comment :

    • Établir un processus de recrutement proactif et assurer qu’une expérience candidat sera positive, tant dans le cas d’une embauche que d’un refus ;

    • À l’interne, effectuer la transition d’une expérience candidat traditionnelle vers une expérience de sourcing ;

    • Les impacts d’une stratégie de sourcing sur plusieurs indicateurs, les meilleures pratiques et celles à éviter, selon Éric.

     

     

  • 9h25Vision de PDG
    Authenticité et transparence : assurez que votre promesse employeur et vos valeurs soient réellement vécues en interne

    Agence Web spécialisée en commerce électronique, Absolunet a obtenu récemment la certification Conciliation travail-famille du Bureau de normalisation du Québec. Découvrez les pratiques efficaces et valorisantes mises en place par Martin Thibault pour développer l’engagement, et qui s’inspirent entre autres de Zappos.

    • Indépendamment de votre industrie ou de votre culture d’entreprise, pourquoi est-il crucial de bien arrimer votre promesse employeur et l’expérience employé réelle ?

    • Flexibilité des horaires, sondages, valeurs d’entreprise, transparence, reconnaissance, quels types d’actions vous permettront de favoriser rétention et engagement ?

    • Conciliation travail-famille : les meilleures pratiques et celles à éviter, selon Martin.

  • 10h05
    Pause réseautage
  • 10h30Allocution spéciale
    YouTube, Instragram, Pinterest, Glassdoor : optimisez votre utilisation des médias sociaux pour donner vie à votre marque dans votre communauté et attirer les meilleurs candidats !

    Quand, de fabricant de téléphones, Ericsson est devenue fournisseur de logiciels pour réseaux mobiles, elle a dû attirer, retenir et engager des talents diversifiés, tout en les valorisant et en les formant adéquatement afin de faire sa place dans cette industrie informatique ultra-concurrentielle. Découvrez pourquoi et comment la société a :

    • Établi une présence entièrement consacrée à sa marque employeur et au recrutement dans les médias sociaux ;

    • Fait la promotion de sa culture d'entreprise basée sur la diversité pour recruter et fidéliser de nouveaux talents, en mobilisant ses employés du monde entier afin qu’ils deviennent des ambassadeurs de la marque employeur ;

    • Mesuré les impacts de cette présence, analysé leurs meilleures pratiques et tiré des leçons de certaines stratégies.

     

    Cette présentation sera faite en anglais.

  • 11h20Étude de cas
    Exploitez la technologie pour optimiser le recrutement et l’intégration des nouveaux employés et pour mesurer l’impact de vos stratégies d’expérience employé

    Découvrez comment la BDC, récipiendaire du prix Technology/Innovation 2016 du HR Canadian Reporter pour son approche novatrice en recrutement et en intégration, a pu embaucher 1 000 nouveaux employés en 3 ans grâce à :

    • La réinvention numérique de l’expérience candidat, qui a permis d’augmenter la vitesse du recrutement de 23%, avec une plus grande flexibilité ;

    • L’automatisation de plusieurs processus, notamment l’intégration, pour diminuer les coûts par embauche de 20 % tout en assurant un engagement durable ;

    • La mise en place d’indicateurs pour mesurer les données et les résultats des nouveaux processus afin d’investir dans les meilleures sources de revenu.

  • 12h00
    Dîner réseautage
  • 13h15Étude de cas
    Bâtissez un programme d’intégration solide pour sécuriser durablement l’arrivée de vos nouveaux employés

    Un programme d’intégration solide améliore le taux de rétention de 82 %, et la productivité des entreprises, de 70 %*. Découvrez comment Metro a revu son cheminement d’intégration à travers :

    • L’allongement du parcours « client », notamment au moyen d’une intégration réalisée avant même l’arrivée du nouvel employé pour assurer son engagement durable ;

    • La mise en place du nouveau programme d’intégration et d’éléments pour assurer l’adhésion des « ambassadeurs » internes ;

    • Les résultats attendus, les pratiques non retenues et les réussites.

    *Source : Brandon Hall Group (2015), The True Cost of a Bad Hire.

  • 13h55Discussion participative
    Quelle expérience employé pour les nouvelles générations ? Décortiquez les idées reçues et discutez d’expériences uniques !

    Participez à la discussion avec nos panelistes pour explorer plusieurs types d’expérience employé, déboulonnez les mythes liés aux nouvelles générations au travail et explorez les tendances en recrutement qui se développent pour les attirer et l’impact sur la rétention :

    • Infidèles, désengagés, impatients, les milléniaux ? Et si ces comportements étaient liés aux technologies plutôt qu’aux générations ?

    • Bien-être au travail, éthique, esprit start-up : à quoi ressemble une promesse employeur faite aux milléniaux ?

    Georges Saad

    Georges Saad

    Fondateur,
    SPEKTRUM MEDIA

    Vanessa Ribreau

    Vanessa Ribreau

    Partenaire RH,
    SHOPIFY

    Sandra Houillier

    Sandra Houillier

    Directrice principale, consultation capital humain ,
    DELOITTE

    Martine Poisson

    Martine Poisson

    Directrice RH,
    ELECTRONIC ARTS

  • 14h50
    Pause réseautage
  • 15h10Étude de cas
    Réussissez la transition vers une expérience employé fidèle à votre marque corporative pour attirer et mobiliser

    Passer d’une marque d’entreprise connue à une expérience employé intégrée et tout aussi forte n’est pas chose facile. À travers le cas Olymel, découvrez :

    • La remise en question de l’image de marque et le processus suivi pour l’analyser et la revoir afin d’offrir une expérience employé mieux intégrée;

    • Jusqu’à quelles étapes déployer une expérience employé repensée pour assurer son intégrité et son authenticité ;

    • Comment la nouvelle expérience employé a-t-elle été implantée pour assurer la meilleure adhésion des employés dans une organisation multisites.

  • 15h50Étude de cas
    Transformez vos employés en ambassadeurs de votre marque employeur !

    Reconnue une fois de plus en 2017 comme l’un des meilleurs employeurs du Canada, L’Oréal Canada est en est en pleine évolution et a adopté une orientation centrée employé, ce qui lui permet d’attirer les meilleurs talents !

    • Tirez profit de stratégies marketing pour améliorer l’engagement de vos employés : storytelling, réseaux sociaux, création de contenu, notamment grâce à la récente Fabrique de contenu ;

    • Employé ambassadeur, employee advocacy : la différence ? Plutôt que vouloir retrouver le contrôle de sa marque employeur, si le secret était plutôt… de lâcher-prise ?

    • Laisser le champ libre à des employés heureux semble facile, mais comment gérer le risque des commentaires désobligeants ?

    Eva Azoulay

    Eva Azoulay

    Vice-présidente, Ressources humaines,
    L’ORÉAL CANADA

  • 16h30
    Mot de clôture et fin de la journée conférence
complétez votre expérience

Ces activités en petits groupes ont un taux de satisfaction très élevé ! Elles vous permettent d'approfondir vos connaissances sur un sujet plus pointu le lendemain de la conférence. Une excellente façon de tirer le maximum du contenu offert.

  • mercredi 22 mars
    de 8h30 à 9h00
    Accueil des participants à Proaction : 257 Sherbrooke Est, Suite 100 Montréal, QC H2X 1E3

    Attention veuillez noter que les ateliers auront lieu dans les locaux de Proaction - 257 Sherbrooke Est, Suite 100 Montréal, QC H2X 1E3.

  • mercredi 22 mars
    de 9h00 à 12h00
    Atelier A / Lieu : Proaction
    Mesurez votre stratégie d’expérience employé : démontrez-en la rentabilité et utilisez les résultats comme leviers d’amélioration

     

    Les stratégies en ressources humaines sont souvent perçues comme des dépenses plutôt que des investissements, et démontrer leur rendement n’est pas toujours facile. Pour l’expérience employé, un sondage de satisfaction annuel est souvent le seul outil utilisé. Par où commencer pour mettre en place un système de mesure continu et rigoureux ? Comment chiffrer la qualité de vos pratiques liées à l’expérience employé afin de les améliorer ?

     

    Objectifs de l’atelier :

    • Dresser le portrait actuel de l’expérience employé au sein de votre organisation ;

    • Déterminer les indicateurs essentiels à l’évaluation de la performance des pratiques et les présenter dans un tableau de bord ;

    • Déterminer les initiatives à mettre en place pour améliorer la satisfaction des employés et pour valider les investissements qui contribuent concrètement à la performance organisationnelle ;

    • Construisez des tableaux de bord pour mieux cibler vos enjeux, mieux planifier vos interventions et mieux communiquer vos résultats à la haute direction.

     

    Pourquoi participer à cet atelier ?

    Évaluez le rendement de l’investissement de votre stratégie d’expérience employé, ainsi que ses bénéfices chiffrés sur les résultats de votre organisation. Optimisez vos communications pour assurer la compréhension des bénéfices attendus et obtenez l’engagement des parties prenantes.

  • mercredi 22 mars
    de 12h00 à 13h00
    Dîner réseautage pour les participants inscrits à la journée complète
  • mercredi 22 mars
    de 13h00 à 16h00
    Atelier B / Lieu : Proaction
    Concevez une expérience employé unique et intégrée pour assurer adhésion et engagement !

    Dans un marché de plus en plus concurrentiel, l’expérience client est un élément distinctif et essentiel pour se démarquer. Mais voilà, cette expérience est principalement véhiculée par nos employés, et elle découle directement de leur propre vécu en tant qu’employés. Voyez comment vous pouvez propulser l’expérience employé tout en bonifiant votre stratégie d'attraction et de fidélisation.

     

    Objectifs de l’atelier :

    • Comprendre les dimensions clés de l’expérience employé et son impact sur l’expérience client ;

    • Concevoir votre expérience employé (qui impliquer et comment les impliquer) ;

    • Cerner les pratiques gagnantes et s’outiller pour optimiser ses stratégies de fidélisation ;

    • Définir les grandes étapes qui composeront la mise en œuvre de votre expérience employé ;

    • Communiquer et faire vivre votre expérience employé (communications internes, programme ambassadeurs internes, etc.).

     

    Pourquoi participer à cet atelier ?

    Augmentez le niveau de satisfaction et d’engagement de vos employés en dynamisant votre expérience employé. Optimisez votre stratégie de fidélisation et d’attraction de talents. Influencez stratégiquement l’évolution de votre culture organisationnelle.

Avec le soutien de

  • AGRHE
  • Cefrio
  • Facteur H
  • La Toile des Communicateurs
  • PMI Montréal

tarifs et offres promotionnelles

BESOIN D'AIDE ? NOUS SOMMES LÀ.
CONSULTEZ LA FOIRE AUX QUESTIONS
OU APPELEZ-NOUS : (514) 392 4298
Prix promotionnel avec votre code promo*
 régulierJusqu'au 26 janvierJusqu'au 23 février
CONFÉRENCE 995$ 595$ 795$
Complétez votre expérience
ATELIER (ch)
+495$ +395$ +445$
Ces activités en petits groupes ont un taux de satisfaction très élevé ! Elles vous permettent d'approfondir vos connaissances sur un sujet plus pointu le lendemain de la conférence. Une excellente façon de tirer le maximum du contenu offert.

S'inscrire maintenant

(514) 392-4298

Taxes en sus.
* Pour bénéficier des prix promotionnels, votre code promo est nécessaire.
Où le trouver ?
Cette conférence est reconnue en vertu de la loi du 1%".