2. Motivez les gens grâce à l'image qu'ils ont d'eux-mêmes
«Motiver les employés à donner un meilleur rendement est un défi pour la plupart des leaders. Or, souvent, ce qui motive les gens à agir, c'est la conviction que cela correspond à ce qu'ils sont.
«Par exemple, un employé très performant établit régulièrement des records, car il aime impressionner son entourage, et un autre vérifie les documents qu'on lui soumet deux fois plutôt qu'une parce qu'il tient à sa réputation de personne qui ne fait jamais d'erreur.
«Vous pouvez vous appuyer sur ces motivations personnelles pour faire progresser les uns et les autres. Pour cela, il s'agit de leur expliquer en quoi ce que vous leur demandez contribuera à nourrir l'image qu'ils souhaitent donner d'eux-mêmes.»
(Tiré de A story about motivation de Peter Bregman.)
