> Des métastructures organisationnelles. L'heure est sans conteste à l'intelligence collective et autres connexions sociales. Si bien que créons aujourd'hui, et a fortiori demain, autrement qu'hier : par exemple, les frontières traditionnelles de l'entreprise sont en train de voler en éclats, puisque l'innovation, de plus en plus souvent, est externalisée. Du coup, nous assistons à l'apparition de 'métastructures organisationnelles', et par suite de nouvelles formes de management qui s'appuient sur des champs d'expertise aussi variés que le design thinking, la neuroscience et la psychologie positive.
> Une ultraconnectivité. La globalisation dont on parlait tant dans les années 1970 est de nos jours d'une banalité confondante. Oui, nous vivons chaque seconde dans un univers ultraconnecté : rien de plus facile, à présent, de discuter en direct et gratuitement, par vidéo interposée, avec quelqu'un qui se trouve à l'autre bout de la planète, ou même dans l'espace! Et dites-vous bien qu'il ne s'agit là que d'un début... Alors, forcément, il va devenir de plus en plus courant d'oeuvrer au sein d'équipes éparpillées aux quatre coins du monde. Et le défi à relever consistera non pas à faire travailler tout ce beau monde ensemble, mais à créer un véritable esprit d'équipe au sein de ces groupes disparates.
Voilà. Oui, voilà les six tendances lourdes qui vont métamorphoser votre quotidien au travail à un point tel que ce que vous faites aujourd'hui vous semblera demain d'un profond ridicule. Mais à une condition : que vous soyez encore là demain...
C'est pourquoi le panel d'expert de l'Institut californien recommande vivement à chacun de nous de cultiver 9 talents particuliers. Des compétences qui seront incontournables pour qui voudra s'épanouir dans le cadre de son travail :
> L'intelligence du sens. C'est la faculté de trouver du sens à ce qui ne semble pas en avoir a priori. Celle-ci sera précieuse parce que c'est ce que justement les machines intelligentes peinent à accomplir, et vont peiner à faire pour de longues années encore. «Il s'agit d'un talent complexe, de très haut-niveau, mais qui présente l'avantage déterminant d'être inaccessible pour l'instant aux machines intelligentes», souligne l'étude de l'Institut.
> L'intelligence sociale. C'est la faculté de nouer des liens avec autrui, en profondeur comme en surface, au point de pouvoir influencer son comportement. Là aussi, les machines intelligentes affichent encore un grand retard en ce domaine par rapport aux êtres humains. Insensibles, elles n'affichent pas d'émotion, ni ne sont en mesure de saisir celle qui traverse un être humain. D'où l'intérêt pour chacun de nous de développer notre intelligence sociale, pour ne pas dire notre intelligence émotionnelle.
