BLOGUE. Hier, je parlais dans «En Tête» d'Ulysse et de l'Odyssée, et de ce que l'on pouvait tirer comme enseignements du périple interminable de ce pauvre mortel narré par Homère. Je parlais de voyage. Coïncidence? Il se trouve qu'aujourd'hui-même, dans quelques heures, je vais prendre l'avion. Direction : la Finlande, plus précisément sa capitale, Helsinki.
Pourquoi Helsinki? Parce qu'il s'y développe une activité incroyable, qui pourrait bien – je n'exagère pas! – révolutionner prochainement la façon dont les entreprises innovent. Cette révolution porte un nom : le Design Thinking.
Grosso modo, le Design Thinking est une manière originale de trouver des solutions aux problèmes que l'on entend résoudre. C'est une autre manière de penser, qui permet d'imaginer des solutions auxquelles sinon nous aurions jamais songé. C'est, pour vous donner une image sommaire, comme si vous vous mettiez mentalement à la place d'un designer pour aborder le problème d'un nouvel angle pour vous.
Je vais vous donner un exemple québécois, qui provient de l'agence Sid Lee. Il a été donné une mission spéciale à des designers de Sid Lee : comment faire pour que les réunions de bureau ne s'éternisent pas? Judicieux, comme interrogation, n'est-ce pas? Nous en rêvons tous, de réunions brèves et efficaces… La solution trouvée : une chaise de guingois, c'est-à-dire inconfortable, si bien que chacun n'a qu'une envie, que ça se finisse au plus vite. Original, carrément génial! Pour ceux que ça intéresse, de telles chaises existent vraiment, on peut les trouver dans les locaux montréalais de Sid Lee.
Les Finlandais, eux, n'en sont plus à l'étape expérimentale. Quantité d'entreprises fonctionnent avec le Design Thinking, nombre d'universitaires fourmillent d'idées neuves à son sujet, une foule d'étudiants expérimentent sur le terrain. Ça bouillonne de créativité. Et c'est ce que je m'apprête à découvrir sur place, pendant une semaine.
Vais-je pour autant interrompre temporairement le blogue «En Tête»? Non. Je vais juste lui donner une petite tournure finlandaise. Chaque jour, j'entends mettre en ligne un post, mais un post un peu différent de ce que je fais habituellement. Je vais vous raconter la vie d'un reporter sur le terrain, en mettant l'accent sur les petites anecdotes révélatrices de ce que sont la Finlande et les Finlandais aujourd'hui. L'idée, c'est d'allumer votre curiosité, et – qui sait? – votre propre créativité…
En guise d'avant-goût, un petit diaporama sur ce qu'est le design finlandais. Eh oui, la Finlande est une grand pays de design, ce qui explique d'ailleurs pourquoi ils prisent tant le Design Thinking, qu'ils aiment à présenter comme le Design 2.0 pour signifier que le design ne s'applique plus seulement aux objets, mais également aux services.
Diaporama : La Finlande en 8 objets design
À lundi, donc. Näkemiin!
