Comment mieux détecter les menteurs?

Publié le 07/03/2013 à 06:09, mis à jour le 07/03/2013 à 06:14

Comment mieux détecter les menteurs?

Publié le 07/03/2013 à 06:09, mis à jour le 07/03/2013 à 06:14

Certains sont extrêmement doués pour le mensonge... Photo: DR

BLOGUE. Il nous est tous arrivé de nous faire avoir par un tricheur ou un arnaqueur. Par ce beau parleur qui a réussi à nous faire acheter une chose qui, au fond, ne nous intéressait pas du tout. Par cette jolie jeune femme qui a su nous attendrir au point de nous faire gober son mensonge. Ou encore par ce coureur cycliste américain si convaincant lorsqu'il jurait n'avoir jamais touché à l'EPO et mépriser ceux qui l'avaient fait.

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Nous nous faisons même si souvent berner que c'est à se demander si nous ne le faisons pas exprès. La question saute aux yeux : y a-t-il un moyen de se faire avoir moins souvent?

C'est justement la question que se sont posés trois chercheurs en psychologie, à savoir : Jens van Lier, de l'Université de Louvain (Belgique); Russell Revlin, de l'Université de Californie à Santa Barbara (États-Unis); et Wim de Neys, de l'Université Paris-Descartes (France). Dans leur étude Detecting cheaters without thinking: Testing the automaticity of the cheater detection module, ils se sont demandés si différents facteurs pouvaient perturber, ou pas, notre faculté à détecter les tricheurs.

Pour cela ils ont procédé à trois expériences. Dans la première, 117 étudiants de l'Université de Louvain ont dû répondre à des questions de logique qui demandaient beaucoup d'attention pour ne pas se tromper, puis ont dû effectuer un test visant à déterminer leur capacité à résister à l'envie de vite sauter à une conclusion, surtout lorsque les éléments dont on dispose sont trompeurs. Un exemple : «Un cahier et un crayon coûtent 11 dollars en tout. Sachant que le cahier coûte 10 dollars de plus que le crayon, combien coûte le crayon?» Spontanément, on a envie de répondre 1 dollar, et spontanément, on se trompe…

L'idée derrière cette expérience? Regarder s'il y a une corrélation entre notre capacité à être logique et notre faculté à détecter la tromperie. Et le résultat est sans équivoque :

À propos de ce blogue

EN TÊTE est le blogue management d'Olivier Schmouker. Sa mission : aider chacun à s'épanouir dans son travail. Olivier Schmouker est chroniqueur pour le journal Les affaires, conférencier et auteur du bestseller «Le Cheval et l'Äne au bureau» (Éd. Transcontinental), qui montre comment combiner plaisir et performance au travail. Il a été le rédacteur en chef du magazine Premium, la référence au management au Québec.

Olivier Schmouker

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