2. Créer des communautés d’apprentissage
Au-delà des programmes de formation officiels, il est monnaie courante qu’un employé ayant une expertise particulière la partage avec ses collègues. Aussi, selon la consultante en ressources humaines Pamela Ross, la mise en place de réseaux sociaux d’entreprises, tels que Yammer et Chatter, faciliterait ces échanges. En abattant les barrières géographiques et départementales qui séparent physiquement les employés d’une grande organisation, le recours à des groupes en lignes permettrait de favoriser ce type d’échanges. Bref, de créer des « communautés d’apprentissage ».
3. Trouver des idées
Les médias sociaux conçus pour les entreprises peuvent servir à mettre la créativité des employés à contribution. Il s’agit dans les faits d’une fonctionnalité dérivée de la boîte à idées, où les idées peuvent être améliorées par chacun et où il n’y a pas de limite géographique ou de volume. Ceux que le sujet intéresse seront heureux d’apprendre que j’ai écrit un article sur le sujet, lequel sera publié dans le prochain numéro du journal Les Affaires.
