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Être aux petits soins avec son personnel

  • Michel De Smet
  • 17 mai 2008

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Semaine de quatre jours, horaires d'été, télétravail et congés parentaux bonifiés font partie intégrante de la panoplie de mesures adoptées par les cabinets pour séduire leurs employés.

Pour avoir du personnel de talent, les cabinets n'ont d'autre choix que de proposer un environnement attrayant. "Aucun employeur n'échappe à la règle et ce n'est un secret pour personne que les bureaux de comptables sont à l'affût de ce qui se passe chez les concurrents en matière de flexibilité d'horaires de travail et de mesures mises en place pour concilier vie familiale et professionnelle", déclare Benoît Gosselin, directeur du recrutement chez Samson Bélair/Deloite & Touche.

"Nous devons être créatifs et ne pas nous laisser prendre de vitesse par la concurrence, explique M. Gosselin. Chez nous, les gens sont sondés annuellement sur les éléments qui leur semblent essentiels afin d'améliorer leur environnement de travail. À la fin de cet exercice, trois ou quatre priorités qui émergent deviennent des projets que nous faisons aboutir dans les mois suivants."

Chez Ernst & Young, on n'est pas en manque de créativité lorsqu'il s'agit de rejoindre les membres du personnel dans leurs préoccupations personnelles. "Nous offrons des services de consultation et des séances d'information afin d'aider notre personnel à mieux assumer le rôle de parent. Du soutien est également apporté aux personnes qui adoptent un enfant ou pour celles qui s'impliquent auprès de leurs parents en perte d'autonomie", souligne Anne-Marie Hubert, associée, spécialisée en risques d'entreprise, au bureau de Montréal.

Travailler beaucoup, mais plus librement

Directeur du recrutement chez Ressources Humaines E.R,, Éric Audet porte un jugement nuancé sur l'arsenal des cabinets pour concilier vie personnelle et professionnelle.

"Dans la vraie vie, je n'ai jamais vu un cabinet refuser un contrat sous prétexte que les délais de réalisation étaient trop courts, constate-t-il. La réalité, c'est que, sur une base hebdomadaire, les comptables travaillent de très longues heures, même quand leur semaine ne dure que quatre jours."

M. Audet constate toutefois que les employeurs sont très réceptifs à l'idée d'aménager l'horaire de travail selon le désir de chaque employé. RSM Richter constitue à cet égard un exemple éloquent. Selon Cherine Zananiri, directrice des ressources humaines du cabinet, 30 % du personnel bénéficie d'une formule de télétravail à temps plein ou partiel. "De plus, tous nos professionnels ont un accès sécurisé à notre réseau interne, ce qui permet de travailler, si nécessaire, en dehors des heures de travail, à partir de la maison", précise-t-elle.

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