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Même si beaucoup de gens aiment leur travail, ils sont de plus en plus nombreux à ne plus supporter les conditions dans lesquelles ils doivent l'exercer. .
Tel est le constat d'une vaste étude menée par Jean-Pierre Brun, titulaire de la Chaire en gestion de la santé et de la sécurité du travail de l'Université Laval.
D'après ses recherches, le bien-être au travail est rarement considéré comme une préoccupation dans les indicateurs de gestion des dirigeants d'entreprises
Son ouvrage Les 7 pièces manquantes du management fait ressortir les problèmes associés au bien-être au travail et à l'efficacité des organisations. On y retrouve le manque d'appréciation, de soutien et de respect, la difficulté de concilier travail et vie personnelle, la surcharge de travail, l'absence de participation aux décisions et l'ambiguïté des rôles. L'auteur décrit chacune des pièces manquantes, puis fournit un questionnaire d'autodiagnostic avant de proposer une démarche simple et des solutions durables.
L'auteur a développé un excellent outil qui permettra de pratiquer une gestion plus humaine du personnel et d'améliorer la productivité de l'organisation.
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Jean-François Saint-Pierre est directeur de la librairie Coop HEC Montréal.