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La SIQ mise sur la formation en ligne

  • Emmanuelle Gril
  • 30 août 2008

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La Société immobilière du Québec (SIQ) devra remplacer de 12 à 14 % de son personnel en raison des départs à la retraite d'ici 2012. Au cours des 18 derniers mois seulement, la société d'État a dû embaucher des recrues afin de pourvoir 14 % de ses postes.

Un important défi sur le plan du transfert de connaissances, d'autant plus que la SIQ doit former ses employés afin de répondre à différentes normes de sécurité.

Dans cette perspective, l'organisme tire avantage de son portail de formation en ligne TrainingOffice, développé par la firme Nexio. Il aide à recueillir et transférer une partie du savoir des employés avant qu'ils ne partent à la retraite.

Sous la supervision de spécialistes, certains employés d'expérience sont invités à bâtir des programmes destinés aux nouveaux venus.

"C'est très valorisant pour eux; c'est une façon de reconnaître leur expertise", explique Denis Lortie, directeur des ressources humaines de la SIQ.

C'est aussi une façon d'éviter que des employés expérimentés quittent la SIQ sans faire bénéficier les plus jeunes de leur bagage de connaissances.

Un apprentissage plus efficace

Le portail permet un déploiement et une exécution rapides. "En 30 jours, on peut former une centaine de personnes à la fois", indique M. Lortie.

"Le système donne également la possibilité de mieux gérer les coûts et les formations suivies par chaque employé", dit Mario Robert, vice-président, développement des produits, de Nexio.

Par ailleurs, on estime que cette formule rend l'apprentissage plus efficace. "Nous avons recours à la formation en ligne pour le transfert du savoir théorique", souligne M. Lortie.

Des pionniers

La SIQ, qui compte 650 employés, utilise la formation en ligne depuis déjà 10 ans.

"Nous avons commencé à avoir recours à ce type de formation en 1998. Nous étions des pionniers à l'époque, et nous sommes encore à l'avant-garde", affirme M. Lortie.

Aujourd'hui, le portail offre plus de 80 cours différents qui touchent aussi bien le savoir-faire que le savoir-être.

Il sert non seulement lors de l'accueil d'un nouvel employé, mais aussi tout tout au long de sa carrière à la SIQ. L'organisme compte 140 profils de compétences différents, qui touchent des professions variées, liées à la gestion immobilière et à la construction.

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