go

Recherche avancée

Accueil

Accueil >> Industries  >> Gestion - Management  >> Détail d'article

Six erreurs qui rendent la formation inutile

  • Sylvie Lemieux
  • 29 février 2008

Pour en savoir plus

Autres textes :
Articles de l'industrie

Planification. Si le gestionnaire n'a pas la possibilité de mettre en pratique ce qu'il a appris, il risque de l'oublier.

1. Manquer de cohérence dans le choix des formations

"Lorsque l'entreprise définit ses grands objectifs organisationnels, elle oublie trop souvent de préciser les compétences nécessaires pour les atteindre, affirme Daniel Beaupré, professeur à l'École des sciences de la gestion de l'UQAM et directeur de l'Observatoire de gestion stratégique des ressources humaines. Les gestionnaires peuvent suivre une foule de formations pour développer leurs habiletés, mais si elles ne sont pas liées aux objectifs, elles manquent la cible."

2. Faire une mauvaise analyse des besoins

C'est une erreur de choisir des formations parce qu'elles sont à la mode. Elles ont beau être en demande, si elles ne sont pas liées aux besoins opérationnels de l'entreprise, elles seront sans résultat. Même chose si les habiletés à développer chez les gestionnaires ne sont pas clairement déterminées. "Prenons le cas d'une personne qui n'arrive pas à gérer tous ses dossiers, explique Muriel Drolet, présidente de Drolet Douville et Associés, firme de consultants et de formateurs en management de Québec. À première vue, on se dit qu'elle a besoin d'un cours en gestion des priorités, mais si on creuse un peu plus, on peut se rendre compte que ses difficultés proviennent davantage du fait qu'elle n'a pas appris à déléguer. Le besoin de formation devient alors tout autre. Il faut regarder au-delà de la situation pour mettre le doigt sur le vrai bobo."

3. Ne pas fournir d'occasion pour expérimenter les apprentissages

Si le gestionnaire n'a pas la possibilité de mettre en pratique les notions qu'il a apprises, il risque de les oublier rapidement. "Qu'est-ce que ça donne de donner une formation en leadership à un cadre intermédiaire s'il n'a pas l'occasion d'exercer. S'il n'a pas de pouvoir d'agir, il ne sera pas en mesure d'actualiser ses nouvelles compétences", souligne M. Beaupré.

4. Penser que la formation est un mal nécessaire

"La formation n'est pas encore vue comme une technique de résolution de problèmes organisationnels. Encore trop souvent, elle est considérée comme un mal nécessaire, une dépense obligatoire. Tant que les entreprises n'auront pas conscience que la formation peut les aider dans leur recherche de solutions, il y aura un manque de cohérence dans le choix des formations et donc peu de résultats", soutient M. Beaupré.

5. Ne pas donner de sens à la formation

Le gestionnaire doit savoir pourquoi il a besoin d'une formation. "Le contrat doit être clair au départ, explique M. Marleau. Son supérieur doit lui préciser ses attentes, lui dire ce qu'il veut qu'il apprenne et pourquoi. Cela aura un impact positif sur sa motivation à apprendre et à mettre en application les nouvelles connaissances."

6. Planifier à trop court terme

"Les plans de formation sont souvent mal définis et dressés à trop court terme, soutient M. Marleau. Le résultat : les gens accumulent les formations sans trop savoir où cela va les mener. Faute de cohérence, elles ne leur permettent pas de développer adéquatement leurs compétences." Un plan de formation doit être établi sur un an, voire plus, préciser le contenu et les méthodes de formation choisies (cours magistral, pratique en milieu de travail, enseignement à distance, etc.) de même que les résultats attendus et le suivi qui sera effectué.

Publicité

les affaires.tv

Publicité
Publicité

Liens commerciaux