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Le courriel, partie intégrante de votre stratégie verte?

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Sous l’impulsion, entre autres, de l’ex-vice-président américain et Prix Nobel de la Paix Al Gore, le monde entier, et en particulier les entreprises, a pris conscience de l’importance de sauvegarder l’environnement.

Désormais, la plupart des entreprises sont sensibles à ce problème et veulent faire la preuve de leur implication, que ce soit par réelle conviction ou par pure opportunité d’affaires.

Je viens justement de lire «Homme d’affaires malgré moi» (éd. Transcontinental) d’Yvon Chouinard, fondateur du fabricant de vêtements de plein air Patagonia.

Ce livre est présenté comme la «confession d’un entrepreneur qui veut sauver la planète». M. Chouinard y affirme en effet que la mission qu’il a donnée à son entreprise est de jouer un rôle actif dans le développement durable pour que l’humanité puisse continuer à exister sur la Terre. Ainsi, il cherche à produire des vêtements avec des matières recyclables et en minimisant au maximum les répercutions sur les ressources
naturelles.

Patagonia verse une contribution annuelle de 1% de son chiffre d’affaires (et non un pourcentage du bénéfice, ce qui peut devenir très pénalisant pour une entreprise en période de vaches maigres!) sous forme d’impôts verts. En fait, cette somme d’argent est reversée à des associations militantes pour la préservation de la nature.

Cette démarche est à l’origine du «Club des 1% pour la planète» auquel ont déjà adhéré près de 800 entreprises. Ces entreprises s’imposent un impôt qu’aucun gouvernement à ce jour n’a osé ou pensé mettre en place, dans le but de sauver notre planète. J’admire ces entreprises qui osent cette démarche.

Avec un engagement moindre, de plus en plus d’entreprises, même dans le domaine du service, se dotent maintenant d’objectifs qui cadrent avec le développement durable.
A l’exception de la fonction de production dans l’industrie, le marketing est l’une des fonctions qui est la plus montrée du doigt.

En effet, les publicités imprimées en grands nombres et distribuées à grande échelle sans toujours bien cibler le consommateur sont de plus en plus mal vues. L’imprimé est un grand consommateur de ressources forestières, les papiers de ‘luxe’ qui font bon effet sur le consommateur ne sont pas recyclables, l’encre utilisée est une source de pollution et sa distribution jusqu’au consommateur est gourmande en énergie. D’où une nouvelle tendance visant à faire migrer la publicité imprimée vers Internet.

Preuve de la réalité de cette tendance : le deuxième imprimeur du monde, Quebecor World, attribue partiellement ses déboires financiers à la conversion plus rapide que prévue de l’imprimé vers le Web. Cet imprimeur a donc mal anticipé les nouvelles tendances de l’industrie.

Le marketing par Internet, et plus particulièrement le marketing par courriel, est en train de remplacer de plus en plus les opérations de marketing qui se faisaient à l’aide d’imprimés. Les entreprises se sont rendu compte que le courriel permet d’atteindre plus efficacement son marché cible, tout en n’ayant que très peu d’incidence sur les ressources naturelles.

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