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Bonne nouvelle pour les utilisateurs du paiement électronique. La chaîne Dollarama confirme vouloir généraliser l'implantation de systèmes de paiement par carte de débit dans l'ensemble de son réseau de magasins d'ici la fin de l'été.
Une menace à l'intégrité d'une formule à succès ? "Au contraire, répond Robert Coallier, vice-président, finance, du Groupe Dollarama. Il s'agit d'un simple désir d'adaptation à notre clientèle qui, comme partout, se promène avec toujours moins de monnaie en poche."
La hausse des frais d'exploitation qui résulte de cette décision est compensée par des possibilités de ventes accrues. Des études montrent que les utilisateurs de cartes de débit dépensent davantage que les consommateurs qui règlent en argent comptant.
Chez Dollarama, par exemple, le montant moyen d'un achat s'élève à un peu moins de 7 $. Or, les expériences pilotes ont montré que les utilisateurs de cartes bancaires dépensaient, en moyenne, un peu plus du double. M. Jolicoeur