Rang / Société / Score
1 / Google / 96 %
2 / Heinz / 91 %
3 / Bureau en Gros / 89 %
4 / Cirque du Soleil / 89 %
5 / Rona / 88 %
6 / Groupe Jean Coutu / 87 %
7 / Kellogg / 85 %
8 / Sony / 85 %
8 / Danone / 85 %
10 / Radio-Canada (CBC) / 84 %
11 / Juste pour rire / 83 %
12 / Canadian Tire / 82 %
13 / Tim Hortons / 82 %
14 / Bombardier / 82 %
15 / Campbell / 81 %
16 / Microsoft / 80 %
17 / Rôtisseries St-Hubert / 79 %
18 / Samsung / 79 %
19 / Kraft / 78 %
20 / IGA / Sobeys / 78 %
21 / Archambault / 78 %
21 / Panasonic / 78 %
23 / Biscuits Leclerc / 78 %
24 / Honda / 77 %
25 / Nestlé / 75 %
26 / Les entrepôts Costco / 75 %
27 / CAA-Québec / 75 %
28 / Saputo / 74 %
29 / Pharmaprix / 74 %
30 / Metro / 73 %
31 / Johnson & Johnson / 73 %
32 / Subway / 72 %
33 / Postes Canada / 71 %
34 / Future Shop / 71 %
35 / Toyota / 70 %
36 / Ikea / 70 %
37 / Renaud-Bray / 70 %
38 / Uniprix / 69 %
38 / Kijiji / 69 %
40 / Cascades / 69 %
41 / Benjamin Moore / 69 %
42 / Les Aliments McCain / 68 %
43 / General Electric / 68 %
44 / LG / 68 %
45 / Dollarama / 67 %
46 / Sears / 67 %
47 / Home Depot / 67 %
48 / Fruits & Passion / 67 %
48 / Sico / 67 %
50 / Reebok / 66 %
51 / Reitmans / 66 %
52 / Nintendo / 66 %
53 / Apple / 65 %
54 / Agropur / 64 %
55 / Aldo / 63 %
55 / L'Oréal / 63 %
57 / eBay / 63 %
57 / Re/Max / 63 %
59 / IBM / 63 %
60 / Vidéotron / 62 %
61 / Weston / 62 %
62 / Via Rail / 62 %
63 / Familiprix / 62 %
64 / L'Aubainerie / 61 %
65 / Société des alcools du Québec / 60 %
66 / Best Buy / 60 %
67 / Facebook / 59 %
68 / Chez Cora / 59 %
69 / Les Aliments Dare / 59 %
70 / Yves Rocher / 58 %
70 / Télé-Québec / 58 %
72 / Louis Garneau Sports / 58 %
73 / Molson Coors / 57 %
74 / Dans un Jardin / 57 %
75 / Lise Watier / 57 %
76 / Walmart / 56 %
77 / Groupe TVA / 56 %
78 / Les Aliments Maple Leaf / 56 %
79 / Hewlett-Packard / 56 %
80 / Procter & Gamble / 56 %
81 / Bayer / 56 %
82 / Couche-Tard / 55 %
83 / La Maison Simons / 55 %
84 / Compagnie de la Baie d'Hudson / 53 %
85 / Le Château / 53 %
86 / Labatt / 53 %
86 / Olymel / 53 %
88 / Mars / 53 %
89 / Rôtisserie Scores / 53 %
90 / Roots / 53 %
91 / General Mills / 53 %
92 / Nike / 51 %
93 / Mazda / 51 %
94 / Dell / 51 %
95 / Le Devoir / 51 %
95 / Yahoo! / 51 %
97 / Pratt & Whitney / 51 %
98 / Amazon.com / 51 %
99 / Hydro-Québec / 49 %
100 / Avon / 49 %
101 / Groupe BMR / 49 %
102 / Mikes / 48 %
103 / Provigo/Loblaw / 48 %
104 / Groupe Yellow / 47 %
105 / Winners / 47 %
105 / La Cage aux Sports / 47 %
107 / Mouvement des caisses Desjardins / 46 %
108 / Brault & Martineau / 46 %
109 / Nissan / 46 %
110 / Subaru / 46 %
111 / Sleeman / 46 %
111 / Van Houtte / 46 %
113 / A&W / 45 %
114 / GAP / 45 %
115 / Pfizer / 44 %
116 / Nokia / 44 %
117 / Astral / 44 %
118 / PepsiCo / 43 %
119 / Pacini / 43 %
120 / Parmalat / 43 %
121 / SC Johnson / 43 %
122 / Motorola / 42 %
123 / Boutique Jacob / 42 %
123 / Transat A.T. / 42 %
125 / Orléans Express / 42 %
126 / Marquage Antivol Sherlock / 42 %
127 / H&M / 41 %
127 / Industrielle Alliance / 41 %
127 / Canadien National / 41 %
130 / Via Capitale (La Capitale) / 41 %
131 / Coca-Cola / 40 %
132 / Volkswagen / 40 %
133 / Desjardins Sécurité financière / 40 %
134 / Marie-Claire Boutiques / 40 %
134 / Brunet / 40 %
136 / Harvey's / 39 %
137 / Banque Nationale du Canada / 39 %
138 / WestJet / 39 %
139 / Chaussures Browns / 39 %
140 / Tanguay / 39 %
141 / Air Canada / 38 %
142 / V / 38 %
143 / Telus / 38 %
144 / Québecor / 37 %
145 / Ford / 37 %
146 / Léon / 37 %
147 / Banque de Montréal / 37 %
148 / Home Hardware / 37 %
149 / Desjardins Assurances générales / 36 %
150 / Tristan / 36 %
151 / McDonald's / 35 %
151 / Loto-Québec / 35 %
153 / Hyundai Auto / 34 %
154 / RBC Banque Royale / 34 %
155 / La Capitale assurances générales / 34 %
156 / Restaurants Normandin / 34 %
157 / Gaz Métro / 34 %
158 / DuProprio / 33 %
158 / Financière Sun Life / 33 %
160 / The Body Shop / 33 %
161 / Royal LePage / 33 %
162 / La Cordée / 33 %
163 / SSQ, Société d'assurances générales / 32 %
164 / Germain Larivière / 32 %
165 / Financière Manuvie / 31 %
166 / Domtar / 30 %
166 / Second Cup / 30 %
168 / SSQ Groupe financier / 30 %
169 / Proprio Direct / 30 %
170 / Merck Frosst / 29 %
171 / La Capitale groupe financier / 29 %
172 / Greyhound / 29 %
173 / Chapters Indigo / 29 %
174 / Mountain Equipment Co-op / 29 %
175 / Rio Tinto Alcan / 28 %
176 / Groupe Dynamite / 28 %
176 / TC Transcontinental / 28 %
178 / Mitsubishi Motors / 27 %
179 / Twitter / 26 %
180 / belairdirect / 26 %
181 / Unilever / 26 %
181 / Cogeco / 26 %
183 / Proxim / 26 %
184 / Starbucks / 25 %
185 / Kruger / 25 %
186 / Groupon / 25 %
186 / TD Canada Trust / 25 %
188 / Behr / 25 %
189 / Rogers / 24 %
190 / Roche / 24 %
191 / Canac / 24 %
192 / Burger King / 23 %
193 / Tigre Géant / 23 %
194 / ING Direct / 23 %
195 / Netflix / 23 %
196 / La Great-West, compagnie d'assurance-vie / 23 %
197 / La Maison Ogilvy / 23 %
198 / Groupe Sutton / 23 %
199 / Banque Scotia / 22 %
200 / Century 21 / 22 %
200 / Bristol-Myers Squibb / 22 %
202 / General Motor / 21 %
203 / Banque CIBC / 21 %
204 / Banque Nationale Assurances / 21 %
205 / Quiznos / 20 %
206 / Intact Assurance/ 20 %
206 / Promutuel / 20 %
208 / LinkedIn / 20 %
209 / Meubles JC Perreault / 19 %
210 / Wendy's / 18 %
211 / Ultramar UltraConfort / 17 %
212 / Alcoa / 17 %
213 / Porter / 17 %
214 / Rossy / 16 %
215 / Standard Life / 16 %
216 / La Personnelle, assurances générales / 16 %
217 / Brick / 15 %
218 / L'Équipe Spectra / 15 %
219 / Banque Laurentienne du Canada / 14 %
220 / GlaxoSmithKline / 14 %
221 / TD Assurance Meloche Monnex / 14 %
222 / Bath & Body Works / 13 %
223 / Kia / 12 %
224 / Novartis / 12 %
225 / Unimat / 11 %
226 / Target / 10 %
227 / Suzuki / 9 %
228 / craigslist / 9 %
229 / Tembec / 9 %
229 / Lululemon Athletica / 9 %
231 / Virgin Mobile / 8 %
232 / Esso Confort au foyer / 8 %
233 / Research In Motion (BlackBerry) / 7 %
234 / Eli Lilly / 7 %
235 / Fiat / 6 %
236 / Wawanesa (La Compagnie mutuelle d'assurance) / 6 %
237 / Sanofi-aventis / 6 %
238 / TransCanada / 5 %
239 / AstraZeneca / 5 %
240 / Novo Nordisk / 5 %
241 / Chrysler / 4 %
242 / Power Corporation du Canada / 4 %
243 / AOL / 4 %
244 / Autorité des marchés financiers / 3 %
245 / SCA / 2 %
246 / Produits forestiers Résolu (AbitibiBowater) / 0 %
247 / Banque HSBC Canada / 0 %
248 / Enbridge / -2 %
249 / Bell / -4 %
250 / SNC-Lavalin / -14 %
Score Le résultat de chaque entreprise est déterminé de la manière suivante : le pourcentage d'opinions positives moins le pourcentage d'opinions négatives.
Méthodologie
Le choix des 34 secteurs d'activité et des 250 entreprises qui ont fait l'objet de ce sondage a été effectué en collaboration par Les Affaires et Léger Marketing. Pour limiter la durée du questionnaire, on a scindé le nombre total d'entreprises en 18 blocs d'environ 15 entreprises, regroupées par secteur. Par la suite, on a constitué 18 échantillons de la population adulte du Québec de façon aléatoire. Chaque bloc d'entreprises a donc été évalué par 1 000 Québécois(es) âgé(e)s de 18 ans ou plus. Un échantillon probabiliste de cette taille aurait une marge d'erreur de +/- 3,1 % dans 19 cas sur 20.
Léger Marketing a réalisé 18 545 entrevues, du 7 au 28 janvier 2013. Les répondants à cette étude ont été sélectionnés de façon aléatoire à partir de l'échantillon d'internautes de LégerWeb, comprenant 225 000 consommateurs au Québec. À l'aide des plus récentes données de Statistique Canada (2010), les résultats ont été pondérés selon le sexe, l'âge, les régions, le niveau de scolarité et la langue maternelle afin de rendre l'échantillon représentatif de l'ensemble de la population adulte du Québec.
La question posée était : «Pour chacune des entreprises suivantes, veuillez indiquer si vous en avez une bonne opinion, une mauvaise opinion, si vous ne la connaissez pas assez pour avoir une opinion ou si vous ne la connaissez pas du tout.» Pour la première fois cette année, nos tableaux présentent le score net, c'est-à-dire que les mauvaises opinions ont été soustraites des bonnes opinions.
Source : Léger Marketing
