Courriels - les chiffres

Publié le 24/11/2012 à 13:11

Courriels - les chiffres

Publié le 24/11/2012 à 13:11

19 %

Les employés passent 19 % de leur temps à rechercher et à rassembler de l'information, selon une étude du McKinsey Global Institute, qui estime par ailleurs que les réseaux sociaux d'entreprise, qui rendent possible l'agrégation d'information, permettrait des gains de productivité de 30 à 35 % à ce chapitre.

39 %

C'est la progression de la rapidité à trouver de l'information au sein des entreprises ayant adopté Chatter.

Source : Sondage réalisé par MarketTools pour le compte de Salesforce.com auprès de 5 500 clients, en mai dernier

28 %

C'est la proportion d'une semaine de travail type qu'un employé du savoir (dont l'outil de travail principal est un ordinateur) consacre à la gestion de ses courriels. L'implantation d'un outil de communication sociale permettrait à ces travailleurs d'obtenir un gain en productivité oscillant entre 20 et 25 %.

Source : McKinsey Global Institute

112

C'est le nombre de courriels qu'un utilisateur en entreprise reçoit et envoie en moyenne chaque jour.

Source : The Radicati Group

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